Руководитель направления КЦ (ОФИС)
от 60 000 руб.
Город:
Волжский
Занятость:
Полная занятость
Компания "Паритет"
Требуется Руководитель направления контактного центра (г. Волжский). РАБОТА В ОФИСЕ!
Обязанности:
- осуществление руководства контакт-центра, более 20 операторов;
- контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики);
- внедрение в работу call-центра реализуемых руководством планов, взаимодействие с подразделениями сети клиник для улучшения сервиса предоставляемых услуг;
- разработка скриптов, обновление информационной базы;
- отчетность для управления компании.
Требования:
- опыт успешного руководства Call-центром от 1 года;
- развитые управленческие навыки;
- навыки распределения функциональных обязанностей сотрудников;
- опыт личного проведения обучения и мотивации сотрудников, умение настроить командную работу.
Условия:
- график 5/2 с 09:00 до 18:00 (обсуждается);
- з/п оклад+мотивация, выплаты стабильные;
- перспектива профессионального развития;
- офис в Центре города.
03 Июля
Специалист чат-поддержки (в офис)
Волгоград
от 40 000 руб.
Компания "NEXT Contact" Работа в Волгограде. NEXT CONTACT – команда профессионалов, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до...
02 Июля
Руководитель агентской группы с страховании
Волгоград
Компания "PPF Страхование жизни" Everia Life защищает здоровье и благополучие клиентов с 2002 года. Самая стабильная страховая компания на...
03 Июля
Руководитель группы продаж( Дельта системы безопасности )
Волгоград
от 120 000 руб.
Компания "Дельта системы безопасности" DELTA является признанным лидером в своей бизнес нише, в том числе благодаря использованию самых...
03 Июля
Руководитель отдела продаж/Коммерческий директор (направление "Автомасла")
Волгоград
Компания "Мировая Техника - Кубань" Мы ищем Руководителя отдела продаж/Коммерческого директора на новый проект Octoprime (премиальные...
18 Июня
Волгоград
от 200 000 руб.
Компания "Edplace" Мы создаём Edplace — крупный образовательный проект, ориентированный на стремительно развивающийся рынок онлайн-образования...
Вакансия размещена в отрасли