Начальник отдела

Основные задачи.
На старшего инженера возлагаются следующие задачи:
• организация внедрения новых программных продуктов по обеспечению деятельности Филиала Банка, обновления и сопровождения уже действующих;
• организация работ по бесперебойной работе автоматизированных банковских систем (АБС) и локальной вычислительной сети (ЛВС), сохранности данных в Филиале Банка;
• разработка политики администрирования ЛВС Филиала Банка в соответствии с установленной политикой безопасности Банка;
• изучение "узких мест" по обработке информации в подразделении, подготовка предложений по внедрению новых технологий по автоматизированной обработке банковской информации;
• участие в формировании проекта бюджета подразделения, в подготовке договоров на закупку программных комплексов, организации своевременного и качественного исполнения договоров на закупку программных комплексов по обработке банковской и иной информации в деятельности Филиала Банка;
• организация обучения сотрудников Филиала Банка по использованию соответствующих АБС;
• организация проведения своевременного обновления закрепленных за Филиалом программных комплексов.
Должностные обязанности.
Для реализации вышеперечисленных задач и задач, закрепленных за группой информационных технологий Филиала Банка, старший инженер обязан выполнять следующие должностные обязанности:
В части эксплуатации средств вычислительной техники:
- Проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы, на следующих комплексах технических средств:
- вычислительной техники и периферийного оборудования,
- телекоммуникационного оборудования,
- оргтехники.
- Выполнять пусконаладочные и монтажно-кабельные работы, связанные с развитием инфраструктур информатизации, системы безналичных расчетов.
- Прорабатывать и осуществлять подготовку договоров на приобретение программных комплексов и оборудования для автоматизированной обработки информации в Филиале Банка, аппаратных средств и запасных частей для них.
- Проводить инвентаризации подотчетного оборудования и материалов.
- Осуществлять анализ использования вычислительной техники, периферии и подготовку предложений на их более рациональное размещение и использование.
- Осуществлять текущее взаимодействие с внешними организациями и предприятиями в рамках договоров Банка, предполагающих поставку, гарантийный и/или постгарантийный ремонт обслуживаемого оборудования.
В части работы по обслуживанию терминалов:
- Выполнять организационные и технические мероприятия по вводу в эксплуатацию и обеспечению бесперебойной работы используемых Филиалом Банка платежных терминалов для работы с пластиковыми картами обслуживаемых платежных систем.
- Осуществлять технологическое сопровождение терминалов и используемых для их обслуживания программно-аппаратных средств.
- Осуществлять подготовку данных для проведения расследования претензионных заявлений по операциям в терминалах Филиала Банка.
- Проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы терминалов.
- Устранять нештатные ситуации.
В части работы по обслуживанию банкоматов:
- Выполнять организационные и технические мероприятия по вводу в эксплуатацию и обеспечению бесперебойной работы используемых Филиалом Банка банкоматов для работы с пластиковыми картами обслуживаемых платежных систем.
- Осуществлять технологическое сопровождение банкоматов и используемых для их обслуживания программно-аппаратных средств.
- Осуществлять подготовку данных для проведения расследования претензионных заявлений по операциям в банкоматах Филиала Банка.
- Проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы банкоматов.
- Устранять нештатные ситуации.
В части сопровождения систем:
- Осуществлять инсталляцию, настройку и сопровождение системного программного обеспечения инфраструктуры информатизации.
- Выполнять задачи системного администрирования.
- Осуществлять антивирусный контроль.
- Осуществлять сопровождение программно-технических решений и организационных мер по защите инфраструктуры информатизации Филиала от несанкционированного доступа.
- Осуществлять сопровождение программного обеспечения системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц (Интернет Клиент-Банк).
- Осуществлять сопровождение систем электронной почты и электронного документооборота Филиала Банка.
- Осуществлять сопровождение систем обмена с ЦБ РФ.
- Осуществлять обмен электронными платежными документами при осуществлении расчетов через расчетную сеть Банка России для оплаты в установленном порядке через суб.корсчет Филиала Банка и прием-передачу отчетности в виде электронных сообщений, снабженных кодом аутентификации по каналам связи с ГРКЦ ГУ Банка России по Волгоградской области.
- Выполнять процедуры и операции, обеспечивающие персоналу Филиала Банка возможность в установленном порядке получать доступ к средствам автоматизации и использовать их по назначению для выполнения должностных обязанностей, осуществляя тем самым технологический процесс Филиала:
- осуществление обмена электронными документами с головным банком;
- обучение и консультирование ответисполнителей правилам выполнения операций в контексте информационной системы;
- мониторинг технологического процесса, оперативное выявление нештатных ситуаций и устранение причин, последствий этих нештатных ситуаций;
- поддержание в актуальном рабочем состоянии информационной базы инфраструктуры информатизации;
- ведение и хранение ее электронных архивов;
- Участвовать в решении (урегулировании) спорных вопросов текущего операционного процесса со смежными подразделениями Филиала Банка.
В части работы со средствами связи:
- проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы, на следующих комплексах технических средств:
- кроссово - кабельном оборудовании,
- учрежденческой мини-АТС,
- прочих средствах связи.
- Выполнять пусконаладочные и монтажно-кабельные работы, связанные с развитием инфраструктуры связи.
- Проводить инвентаризации подотчетного оборудования и материалов.
- Осуществлять анализ использования средств связи и подготовку предложений на их более рациональное размещение и использование.
- Осуществлять текущее взаимодействие с внешними организациями и предприятиями в рамках договоров банка, предлагающих поставку, гарантийный и/или постгарантийный ремонт обслуживаемого оборудования и предоставление услуг связи.
- Осуществлять организацию каналов связи Филиала Банка, контроль построения внутренней локальной вычислительной сети, взаимодействие с ГО по подготовке внедрения программного обеспечения, прием и расстановка компьютерной техники и т.д.

Основные задачи.
• организация внедрения новых программных продуктов по обеспечению деятельности Филиала Банка, обновления и сопровождения уже действующих;
• организация работ по бесперебойной работе автоматизированных банковских систем (АБС) и локальной вычислительной сети (ЛВС), сохранности данных в Филиале Банка;
• организация обучения сотрудников Филиала Банка по использованию соответствующих АБС;
• организация проведения своевременного обновления закрепленных за Филиалом программных комплексов.
Должностные обязанности.
В части эксплуатации средств вычислительной техники:
- Проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы, на следующих комплексах технических средств:
- вычислительной техники и периферийного оборудования,
- телекоммуникационного оборудования,
- оргтехники.
- Выполнять пусконаладочные и монтажно-кабельные работы, связанные с развитием инфраструктур информатизации, системы безналичных расчетов.
В части работы по обслуживанию терминалов:
- Осуществлять технологическое сопровождение терминалов и используемых для их обслуживания программно-аппаратных средств.
- Осуществлять подготовку данных для проведения расследования претензионных заявлений по операциям в терминалах Филиала Банка.
- Устранять нештатные ситуации.
В части работы по обслуживанию банкоматов:
- Осуществлять технологическое сопровождение банкоматов и используемых для их обслуживания программно-аппаратных средств.
- Осуществлять подготовку данных для проведения расследования претензионных заявлений по операциям в банкоматах Филиала Банка.
- Проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы банкоматов.
- Устранять нештатные ситуации.
В части сопровождения систем:
- Осуществлять инсталляцию, настройку и сопровождение системного программного обеспечения инфраструктуры информатизации.
- Выполнять задачи системного администрирования.
- Осуществлять антивирусный контроль.
- Осуществлять сопровождение программно-технических решений и организационных мер по защите инфраструктуры информатизации Филиала от несанкционированного доступа.
- Осуществлять сопровождение программного обеспечения системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц (Интернет Клиент-Банк).
- Осуществлять сопровождение систем электронной почты и электронного документооборота Филиала Банка.
- Осуществлять сопровождение систем обмена с ЦБ РФ.
- Осуществлять обмен электронными платежными документами при осуществлении расчетов через расчетную сеть Банка России для оплаты в установленном порядке через суб.корсчет Филиала Банка и прием-передачу отчетности в виде электронных сообщений, снабженных кодом аутентификации по каналам связи с ГРКЦ ГУ Банка России по Волгоградской области.
- Выполнять процедуры и операции, обеспечивающие персоналу Филиала Банка возможность в установленном порядке получать доступ к средствам автоматизации и использовать их по назначению для выполнения должностных обязанностей, осуществляя тем самым технологический процесс Филиала:
- осуществление обмена электронными документами с головным банком;
- обучение и консультирование ответисполнителей правилам выполнения операций в контексте информационной системы;
- мониторинг технологического процесса, оперативное выявление нештатных ситуаций и устранение причин, последствий этих нештатных ситуаций;
- поддержание в актуальном рабочем состоянии информационной базы инфраструктуры информатизации;
- ведение и хранение ее электронных архивов;
- Участвовать в решении (урегулировании) спорных вопросов текущего операционного процесса со смежными подразделениями Филиала Банка.
В части работы со средствами связи:
- проводить планово-профилактические и ремонтные работы, связанные с обеспечением бесперебойной работы, на следующих комплексах технических средств:
- кроссово - кабельном оборудовании,
- учрежденческой мини-АТС,
- прочих средствах связи.
- Выполнять пусконаладочные и монтажно-кабельные работы, связанные с развитием инфраструктуры связи.
- Осуществлять текущее взаимодействие с внешними организациями и предприятиями в рамках договоров банка, предлагающих поставку, гарантийный и/или постгарантийный ремонт обслуживаемого оборудования и предоставление услуг связи.
- Осуществлять организацию каналов связи Филиала Банка, контроль построения внутренней локальной вычислительной сети, взаимодействие с ГО по подготовке внедрения программного обеспечения, прием и расстановка компьютерной техники и т.д.

установка, настройка и обслуживание операционных систем MS Windows 95/98/2000/XP/NT, Server 2000/2003, любого программного обеспечения, техническое обслуживание компьютерной техники, ППКИ Клиент ARMUNI, Заключение хозяйственных договоров, выполнение обязанностей начальника отдела. Опыт создания локальных сетей, выполнения ремонта компьютеров, настройки компьютерных сервисов (почта, антивирус, общая печать, сетевые папки), консультации и обучения по работе с ПК.