отправить приглашение

Специалист по работе с клиентами

15 000 руб

от 07 Октября 2020

Елена

Возраст

29 лет (23 Ноября 1995)

Город

Волжский
Переезд невозможен

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

1 год 3 месяца

Оператор по банковским услугам

"Центр обработки вызовов" в Волжском
Информационные технологии / IT / Интернет

1 год ,

Май 2019 - Май 2020

Оператор Росбанка. Активные продажи потребительских кредитов, кредитных и дебетовых карт, рефинансирования. Консультирование клиентов. Отработка возражений. Холодные звонки.

Специалист по банковским услугам

ООО "Ньюконтакт" в Волжском
Информационные технологии / IT / Интернет

3 месяца,

Январь 2019 - Апрель 2019

Специалист банка MC Bank Rus. Обработка заявок на автокредит. Работа с документами. Выяснение недостающей информации у клиента. Консультирование клиентов по всем вопросам.

Образование

Волгоградский государственный технический университет

Высшее

Вечерний факультет, экономика

Волжский, 2015 — 2018 гг.

Волгоградский государственный технический университет

Высшее

Автомеханический факультет, метрология и стандартизация

Волжский, 2014 — 2018 гг.

Курсы и тренинги

Эффективные коммуникации

2019 — 2019 гг.

Next Contact

КонсультантПлюс

2016 — 2016 гг.

КонсультантПлюс

Гарант

2016 — 2016 гг.

Гарант

Прикладная статистика

2016 — 2016 гг.

Национальный открытый университет Интуит

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

Русский — Родной язык

О себе

Опытный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, MS Access, Internet, электронная почта). Знание программ – КонсультантПлюс и Гарант, Компас, Mathcad. Знание английского языка – базовые навыки общения, чтение и перевод – с помощью словаря. Умею работать с технической литературой в т.ч. и зарубежной, патентами, сертификатами, каталогами, различной документацией. Навыки активных продаж банковских услуг и ведение переговоров. Личные качества: Работа в команде, умение работать в режиме многозадачности, ориентация на результат, желание и готовность развиваться в любой сфере, коммуникабельность, ответственность, высокая работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, исполнительность, высокая степень ответственности за проделанное дело, настойчивость в достижении цели, стремление к обучению.

Портфолио