Администратор

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия.
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.

Тестирование и подбор персонала для работы в должности социального работника, знание методик и тестов по обучению, мотивации персонала (структурированное интервью, психодиагностика). Сопровождение вновь принятого социального работника в течение всего периода трудовой адаптации. Разработка программы по преодолению эмоционального выгорания социальных работников (тренинг). Разработка социальных проектов по повышению престижа работников: профессиональный конкурс „Лучший социальный работник“ — (положение о проведении конкурса, критерии оценки конкурсантов). Проведение лекций-бесед с клиентами, социальными работниками по вопросам социально-психологической адаптации.
Разработка организационных документов, подготовка информационно-аналитических материалов, в том числе в Министерство здравоохранения и социального развития Волгоградской области; разработка документов по системе менеджмента — стандарты социального обслуживания; составление и анализ статистических данных и отчетов: о проведении городских мероприятий, благотворительных акций (составление сметы расходов);; информирование, анкетирование населения по вопросам социального обслуживания, работа со СМИ, написание статей по социальной тематике; организация и ведение номенклатуры дел, архива; знание программы кадровой службы "Кадры:1С"работа с юридическими договорами, работа с ТУСЗН и ПФ РФ; ведение табеля учета рабочего времени, составление графиков отпусков сотрудников; знание ТК РФ, исчисление общего и непрерывного стажа.