Администратор гостиницы

1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
2. Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
3. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
4. Справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
5. Оформление необходимых документов.
6. Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации.
7. Контролирование соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
8. Принимание мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
9. Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
10. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Руковождение работой по подготовке кинотеатра к принятию и культурному обслуживанию зрителей.
Обеспечивание чистоты и порядка во всех помещениях кинотеатра.
Осуществление контроля за соблюдением обслуживающим персоналом кинотеатра.
Осуществление контроля за наличием в кассовом вестибюле информации о фильмах, сеансах, условиях приобретения билетов.
Осуществление оперативного контроля за четкой работой билетных касс.
Обеспечивание чистоты и порядка в помещениях кинотеатра и на прилегающих к нему территориях.
Проверка помещения кинотеатра после окончания последнего сеанса.